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二. 重要的東西，也不要太嘮叨——關(guān)于提示，狀態(tài)和結(jié)果：

這是片場(chǎng)必須使用的道具，開拍和結(jié)束，總會(huì)有那么“咔咔”的兩下。但也就僅此兩下而已，它的出場(chǎng)機(jī)會(huì)并不多。提醒固然重要，卻并不代表時(shí)時(shí)刻刻的提醒都是必要的。

推論二：提醒也許是有用的，但時(shí)刻提醒卻讓人厭倦。

【頁(yè)面分析】

拿比較經(jīng)典的yahoo注冊(cè)作為例子：

上圖展示的網(wǎng)頁(yè)，當(dāng)鼠標(biāo)焦點(diǎn)聚在具體某一項(xiàng)表單時(shí)，才會(huì)展示這一項(xiàng)的填寫說明，當(dāng)焦點(diǎn)移開，說明又會(huì)消失。

這種說明性質(zhì)的提醒并不表示狀態(tài)和結(jié)果，只是一種幫助信息。

上圖為填寫格式不正確和正確的表現(xiàn)：只有當(dāng)填寫不正確的時(shí)候，才會(huì)出現(xiàn)紅色警示，而填寫正確時(shí)，不會(huì)出現(xiàn)任何的提示來(lái)打斷用戶。（記得以前yahoo的做法是填寫格式正確，就出現(xiàn)一個(gè)綠色的小勾，然后慢慢消失掉?？磥?lái)這里yahoo覺得用小勾漸隱都打擾到了用戶，既然填寫正確，干脆就不用任何東西去干擾用戶了。）

再拿一個(gè)簡(jiǎn)單的登錄作為例子：提醒用戶賬號(hào)密碼錯(cuò)誤是必須的，因?yàn)檫@個(gè)結(jié)果會(huì)造成用戶無(wú)法進(jìn)行下一步操作。但提醒就是提醒，把提醒變成操作，需要去“確定”，總會(huì)給人畫蛇添足的感覺。

那么有沒有需要“畫蛇添足”的情形呢？是有的，比如不可逆操作的二次確認(rèn)，在這種情況下會(huì)犧牲易用性來(lái)達(dá)到操作穩(wěn)定可控的目的。

【交互建議】

1.幫助性質(zhì)的提醒應(yīng)是暫態(tài)的：盡量在用戶操作的同時(shí)出現(xiàn)，避免影響頁(yè)面主體元素；

2.對(duì)后續(xù)操作產(chǎn)生影響的結(jié)果：顯示出來(lái)；對(duì)后續(xù)操作不會(huì)產(chǎn)生影響的結(jié)果：可以忽略；

3.對(duì)于結(jié)果，永遠(yuǎn)不會(huì)有“選擇”這種情形：結(jié)果是不需要用戶“確定”的，所有的“確定”和“取消”，在產(chǎn)生結(jié)果之前才有意義；